お客様都合での返品・返金は受け付けておりません

利用規約の「8、当店に対する補償」の記載させて頂いている通り、お客様の行為が原因で生じたクレームなどに関連して当店に費用が発生した場合または当店が賠償金などの支払を行った場合、お客様は当店が支払った費用や賠償金など（当店が支払った弁護士費用を含みます）を負担するものとします。

お問い合わせはどこから送ればいいですか？

ケースガーデンはただいま、新型コロナウイルスの影響もあり、最小限のスタッフにて運営させていただており、2019年よりお電話でのお問い合わせを休止させていただいております（利用規約にも記載させて頂いております）。お問い合わせにつきましては、画面右下のチャットまたはメール（info@casegarden.shop）にてお願いいたします。

Shop Payはどのような決済サービスですか？

ネットショップシステム"Shopify"が提供している決済サービスです。Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード（SMS認証）を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。 詳しくはShop Pay公式サイトでも確認いただけます。
Shop Pay公式サイト（外部サイト）

Shop payではクレジットカードがご利用頂けます。Appleの端末（iPhone）であれば、Apple payがご利用いただけます（商品ページ、カート内にてApple payのアイコンが表示されます）。WindowsパソコンやiPadなどのタブレット、Android端末の場合はApple payの表示がありませんのでご注意下さい。

Shop payご利用の流れ