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【必ずご一読ください】納期のご案内

【必ずご一読ください】納期のご案内

ご覧いただき、ありがとうございます。


このページでは、Case garden(ケースガーデン)でご注文頂きました作品の納期についてご説明させて頂いております。

 

 Case gardenの配送日は、ご入金確認から十営業日以内です。十日以内ではありません。

 

上図のように、10営業日以内の発送とは「10日で発送」ではありません。土日祝日を挟んだ場合は、2週間以上の期間お待ち頂くことになります。


なぜ10営業日もかかってしまうのかというと、当店は在庫をストックしているわけではなく、ご注文頂きましてから、ハンドメイドでひとつずつ制作しているからです。


すべての作品は国内の工場にてひとつずつ、ハンドメイドにて制作をしております。品質を保つため、工程数を現状より減らすことはできないため、10営業日以内の発送となっております(※10営業日よりも短い期間で発送する場合もございます)。


なお、繁忙期や予想以上の反響により、資材調達が間に合わず、作品のお届けが10営業日を超える場合もあります。このような場合はあらかじめ納期を設定させて頂きます(SNSや当サイトでもお知らせいたします)。


以上のように、ケースガーデンでは、高い品質を保つために現在の納期を設定させて頂いております。もし、何月何日までに手元にほしい、というご要望がございましたら、ご注文の前にまずお問い合わせ下さい。ご希望の期日までにお届けできるかどうか、ご連絡させて頂きます。


最後となりますが、お問い合わせ頂く前に、まずご確認、お願いしたい事がございます。


お問い合わせフォームにてご記入されたメールアドレスに、お間違いがないかどうかのご確認と、パソコンからのメールを受信拒否されているかのご確認をお願いいたします。


当オンラインショップでのご連絡は、すべてEメールにて行っております。もし、メールアドレスにお間違いがありますと、大切なご連絡をお送りする事が出来ません。


お手数ですが、メールアプリまたはメールソフトにて、「casegarden.jp」ドメインのメールを受信することが出来るように設定して頂けますよう、お願いいたします。


何卒、ご理解・ご協力頂けますよう、お願い申し上げます。

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