【必ずご一読ください】ご購入に際して

【ケースガーデンでのご注文について】


・入金確認日より、10営業日(土日祝は休業日)以内での発送となります。
 「営業日」については、下記のページも合わせてご覧下さい(※10日以内ではありません)。

・初期不良の場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。交換対応させて頂きます。お客様ご都合の交換(イメージと違う、思ってた色と違う、必要なくなった)、ケース使用後の交換はお受け出来ません。

・印刷位置などに多少のズレが出ることがあります。またモニターや端末の仕様により、写真と商品の色あいが少々異なる場合があります。

・微細なキズや汚れなどは交換・返品(返金)交換対象となりません。

・お届けの途中についたと思われる破損につきましては、まずは当店までご連絡下さい(保証がございます)。

・ケースがはまりきらず、はまってもケースが歪んでいる場合は交換または返品(返金)を行わせて頂きます。到着より7日以内にご連絡下さい。※固くてもきちんとはまる場合は交換・返品(返金)不可。

・返品方法につきましては、まず当店にご連絡を頂きます。その後、返品方法についてのご連絡と返品用の封筒をお送りさせて頂きます。その封筒に商品を入れて頂き、当店指定の方法にてご返品頂きますようお願い申し上げます。 ※ご連絡なく、指定の返品方法と異なる方法で返品された場合は送料分を差し引いた金額を返金させて頂く形になります。

・すべての商品が受注生産となっております。ご注文日以降の機種変更やデザイン変更・キャンセルは原則お断りしております。ご了承下さいませ。

・ご返金の際の返金方法は口座振替/口座振込とさせて頂いております。

・商品の形状・仕様は予告なく変更する場合があります。写真そのままの形状で届くとは限りません。


【強化ガラスケースについて】

・装着した際、スマホケース側面がスマホの画面より0.6~0.7mm出ます(画面が直接机などに当たりません)。

・スマートフォンをどこかに置く場合は、画面側を下にして置いた方が滑りにくいです(※画面にキズがつかないようご注意下さい)。

・QI(ワイヤレス充電)充電に対応しています。

・使用し始めてからの割れや欠け、ひびにつきましては交換・返品・返金はお断りさせて頂きます。

・スマホケースのみのお届けとなります。


【はめ込み型手帳ケースについて】

・印刷位置に多少のズレが出ることがあります。またモニターや端末の仕様等により写真と商品の色が多少異なる場合があります。

・Androidケースは「型番(例:SO-03K)」の記載がない場合、作成出来ませんのでご注意下さい(型番がない場合は機種名だけでOKです)。

・卓上ホルダーには対応しておりません。ワイヤレス充電については、はめ込み式の場合は充電できる事を確認しておりますが、全ての機種で確認した訳ではありません。

・ケースを閉じるためのマグネットは、手作りでお付けしております。そのため、取り付け位置に個体差が生じます。また、マグネットの磁力についても、個体差があります。

・ケースの折れ曲がる(畳んだ時の背/ベルト部分)部分はインクが入り込みづらく、畳んだ際に折れ曲がる部分が白く(下地)見える事があります。製作工程上、この現象は避けることが出来ないため返品・交換対象外とさせていただいております。

・濃い色でベタ塗り背景のデザインは、ある程度の色ムラ(色が部分的に薄くなる)がどうしても起きてしまいます。この現象は現状避けることが出来ないため返品・交換対象外とさせていただいております。

・微弱マグネットバンドを使用しておりますが、キャッシュカードやクレジットカードなどの磁気カードが破損する可能性は低くありません。ポケットに長期間保存しないようにして下さい。

・メンテナンスをされる場合、色落ち、変色、シミの原因になるため、シンナー、ベンジン、ガソリンなどの有機溶剤や、アルコール、塩素漂白剤などで拭かないでください。簡易な汚れは消しゴムがおすすめです(重曹を水に溶かして拭き取るのもおすすめ)。

・スマホケースのみのお届けとなります。


【スライド型ケースについて】

・折り目の位置や大きさは資材によって若干異なります。公表しております数値は、全て大まかな目安の値となります。

・背面に指紋センサーがある機種につきましては、お手数ですが粘着シールをずらしていただかなければならない可能性があります。

・粘着シートによってスマホを固定するケースです。機種の素材や形状によっては、貼り付け強度が実用に耐えられない場合があります。ご使用になられる際に、簡単にはがれてしまうようであれば、ただちにご使用をおやめください。

・スマホ本体の背面に指紋認証機能や赤外線がある機種については、ケースから取り外さないと使用できない場合があります。

・推奨サイズ内であってもケースを閉じた際、ケースからはみ出す場合があります。

・落下などの強い衝撃から本体を保護するための仕様ではありません。

・カメラが突出している機種については、スライド部に接触し、ご使用出来ない場合があります。

・装着する際に付着したゴミやホコリをよく取り除いて下さい。ホコリなどが付いたまま装着すると、粘着が弱まったり、本体に傷がつく恐れがあります。

・スマホケースのみのお届けとなります。


【ハードケースについて】

・高熱で転写する際や、その後治具から取り外した際にケースが歪んでしまうことがあり、その影響で稀にiPhoneがきちんとケースに収まらない場合があります。ご連絡いただければ交換対応させていただきます。

ケースの底面(スマートフォンの画面側)の端部分まで綺麗に転写されないことがありますが、これは転写印刷の構造上、どうしてもある程度起こってしまいます。あらかじめご了承くださいませ。

・ハードケースはポリカーボネート製ですが、衝撃や力が加わると、割とあっさり割れたり欠けたりしてしまいます。使用し始めてからの割れや欠け、ひびにつきましては交換・返品・返金はお断りさせていただきます。

・スマホケースのみのお届けとなります。


【クリアバンパーケースについて】

・背面のクリアプレートに直接プリントしております。下地に白をプリントし、その上にイラストをプリントしております。

・ワイヤレス充電(Qi規格)に対応しており、ケースを装着したままワイヤレス充電が可能です。

・スマホケースのみのお届けとなります。


【モバイルバッテリーについて】

・長時間使用しないときは、6ヵ月に1回は充電して下さい(50%程度の電地残量が一番電池に優しいです)。

・使用後は本体から接続ケーブルを外してください。

・本製品の蓄電とスマホの充電は同時に行えません。発熱や故障の原因となる場合があります。

・iPadなどタブレット(出力1Aを超える機器)は充電できません。

・電源が入らないほどバッテリー残量がなくなってしまった場合は充電できない場合があります。

Case gardenをご利用される際にご留意いただきたい事柄をまとめたページです。